Ein Schüler gibt dir das OK-Zeichen. Du gibst es zurück. Ihr macht weiter mit der nächsten Übung.
10 Sekunden später schießt er zur Oberfläche.
Die meisten Instructoren denken danach, sie hätten etwas Sichtbares übersehen, einen Blick in den Augen, eine veränderte Atmung. Nicht falsch, aber es erzählt nicht die ganze Geschichte. Es behandelt das Problem als Wahrnehmungsfehler, als hätte die Not offen sichtbar dagelegen und du hättest einfach nicht genau genug hingeschaut.
Aber das OK-Zeichen war nie ein durchsichtiges Fenster in das Gefühl eines Schülers. Es war eine Entscheidung, getroffen durch das Abwägen von Kosten.
Jedes Mal, wenn ein Schüler überlegt, dir zu sagen, dass etwas nicht stimmt, läuft unbewusst eine Rechnung ab. Was passiert, wenn ich jetzt etwas sage, gegen das, was passieren könnte, wenn ich schweige? Die beiden Optionen wirken zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Sprechen hat eine sofortige Wirkung: das Unbehagen, Angst zuzugeben, das Risiko, unfähig zu wirken, anderen zur Last zu fallen, vielleicht sogar den Tauchgang zu beenden. Schweigen wirkt sich erst später aus, und nur dann, wenn etwas schiefgeht. Also,„Es wird schon irgendwie gutgehen."
Die Verhaltensforschung nennt das temporal discounting, unsere Tendenz, ein zukünftiges Problem geringer zu gewichten, um ein gegenwärtiges Unbehagen zu vermeiden. Das ist kein Charakterfehler deines Schülers. So funktioniert Entscheidungsfindung bei jedem Menschen, Taucher eingeschlossen.
Das habe ich selbst mehrfach erlebt. Bei einem Strömungstauchgang auf den Malediven gab mir mein Taucher jedes Mal ein OK-Zeichen, wenn ich nach seiner Luft fragte. Als ich selbst seinen Finimeter checkte, war er nach weniger als 20 Minuten bei 30 bar.
Dem Schüler fehlt die Macht, ehrlich zu dir zu sein
Macht in einer Unterrichtsbeziehung hat nichts damit zu tun, wer mehr kann. Es geht darum, wer in dem Moment, in dem gesprochen wird, mehr zu verlieren hat.
Ein neuer Schüler hat echtes Geld für diesen Kurs bezahlt, sich dafür Zeit genommen, Freunden erzählt, dass er „Taucher wird", bevor er es überhaupt ist. Mitten im Tauchgang zuzugeben, dass er Probleme hat, kostet nicht nur Peinlichkeit, es bedroht die ganze Geschichte, die er sich aufgebaut hat. Abzubrechen kann sich wie Scheitern anfühlen.
Stell dem jetzt dich gegenüber, mit der Autorität eines Tauchlehrers. Du entscheidest, wann der Tauchgang endet. Du entscheidest, ob er besteht. Untersuchungen zum Thema Widerspruch in Organisationen zeigen, dass sich nur ein Drittel der jüngeren Mitarbeiter wirklich gehört fühlt, wenn sie etwas infrage stellen, während fast jede Führungskraft überzeugt ist, komplett offen für Fragen und Vorschläge zu sein. Beide Aussagen sind ehrlich gemeint. Unter Wasser verschwindet diese Dynamik nicht, sie verschärft sich.
Warum der, der am meisten kämpft, am wenigsten sagt
Hier kommt der Teil, der dich beunruhigen sollte. Der Schüler, der am wahrscheinlichsten wirklich in Not ist, fühlt sich oft am wenigsten in der Lage, es dir zu sagen. Nicht, weil er zu ängstlich ist. Ihm fehlt schlicht der Bezugsrahmen, um zu erkennen, dass das, was er fühlt, wichtig ist. Ein Anfänger kennt den Unterschied nicht zwischen Ohrenschmerzen, die einen Tauchgang beenden sollten, und Ohrenschmerzen, die einfach nur unangenehm sind. Er ist im technischen Sinne inkompetent, und sich dessen nicht bewusst. Selbst wenn es ihm leichtfallen würde, etwas zu sagen.
Der eigene Grund des Instructors, es nicht hören zu wollen
Es gibt eine härtere Version davon, eine, die auf den Instructor selbst zeigt.
Ein Instructor bemerkt, dass ein Schüler vor dem Tauchgang nervös ist. Er nimmt sich Zeit, geht den Tauchplan noch einmal durch, um den Stress zu senken. An der Oberfläche sieht das wie gute Praxis aus. Aber darunter läuft oft noch ein zweites Ziel mit, selten laut ausgesprochen, manchmal nicht einmal sich selbst gegenüber eingestanden: Er will, dass dieser Schüler heute taucht, nach demselben Zeitplan wie der Rest der Gruppe, weil genau so der Kurs aufgebaut ist und die Woche geplant wurde. Die „Beruhigung" ist nicht ganz neutral. Sie zielt, zumindest ein Stück weit, darauf ab, den Schüler zu einem „Ja" zu bewegen.
Das ist wichtig, weil es verändert, was Zuhören eigentlich bedeutet. Echtes Zuhören bedeutet, bereit zu sein, eine Antwort zu hören, die dir nicht gefällt. Wenn ein Teil von dir die Antwort „Mir geht's gut, lass uns weitermachen" braucht, bist du nicht mehr neutral, und der Schüler spürt das meistens, auch ohne es benennen zu können. Psychologen nennen das motivated reasoning: die Fragen unbewusst so lenken, dass sie die Antwort liefern, die man sich erhofft. Das sieht aus wie Geduld, ist es aber nicht.
Die ehrliche Frage ist also nicht, ob du die Nervosität bemerkt hast. Sondern ob deine Reaktion darauf abzielte, sie zu verstehen, oder sie einfach aus dem Weg zu räumen, damit der Tauchgang stattfinden konnte.
Das lernst du auf kaum einem PADI IDC
Ganz ehrlich: Das ist der Grund, warum ich diese Blogserie schreibe. Immer mehr Course Directors behaupten „Bei uns lernst du nicht nur, die IE zu bestehen!" Aber stimmt das wirklich? Auf den meisten PADI IDCs lernst du vor allem, die Standards korrekt anzuwenden: Übungen vorzuführen, die Leistung von Schülern anhand einer Checkliste zu bewerten. Das ist wichtig. Aber es ist nicht alles.
Die Instructor-Prüfung prüft, ob du nach den Standards unterrichten kannst. Sie prüft nicht, ob du einem nervösen Schüler Sicherheit geben kannst. Es gibt keine Bewertung dafür, ob du dein eigenes motivated reasoning erkennst, oder ob du eine Atmosphäre schaffst, in der Sprechen weniger kostet als Schweigen. Du kannst die Instructor-Prüfung sauber bestehen, jede Anforderung erfüllen, und diese Fähigkeit trotzdem nicht haben.
Auch unser PADI IDC ist zu kurz, um Instructor-Kandidaten die richtige Haltung und echte soziale Kompetenz wirklich beizubringen. Aber wir sprechen zumindest darüber, machen dich darauf aufmerksam und zeigen dir das größere Bild dessen, worum es beim Tauchunterricht wirklich geht. Das ist der Unterschied zwischen „die Prüfung bestehen“ und „Tauchlehrer werden“.
Menschliche Faktoren im PADI IDC
Das OK-Zeichen war also nie wirklich das Problem. Darunter liegt eine Mischung aus verschiedenen Dingen: ein Schüler, der zwischen einem unangenehmen Moment jetzt und einem Risiko später wählt, die Dynamik von Autorität, und manchmal ein Instructor, der einfach nur „Ja" hören will. Das alles ist nicht leicht zu erkennen.
Nenn es Menschliche Faktoren im Tauchunterricht, oder nenn es einfach: darauf achten, was zwischen zwei Menschen unter Wasser wirklich passiert. Auf dem PADI IDC kommt das selten vor. Aber genau solche Dinge zu lernen, kann der Unterschied sein zwischen einer Zertifizierung und dem Beginn einer echten Tauchkarriere.
Dieser Artikel wurde geschrieben von Marcel Jansen, PADI Course Director und Gründer von Asia Scuba Instructors. Marcel ist seit über 20 Jahren in der Tauchbranche tätig und hat bereits in Thailand, Indonesien, auf den Philippinen, den Malediven und in Malaysia unterrichtet.
Er leitet PADI-Tauchlehrer-Kurse in ganz Asien und vertritt klare Ansichten darüber, wie diese Branche ihre Fachkräfte ausbildet.
Möchtest du selbst Tauchprofi werden? Erfahre mehr unter asiascubainstructors.com.
